Dopravné podmienky
Posledná aktualizácia: 4. november 2026
Ďakujeme, že nakupujete v obchode Combat Defender. Tieto zásady vysvetľujú, ako posielame vaše objednávky, aké sú náklady a čo môžete očakávať po nákupe.
Spracovanie objednávky
Ak nie je na našom webovom sídle uvedené inak, objednávky spracujeme hneď, ako to bude možné.
Keď sa vaša objednávka odošle, dostanete e-mailové potvrdenie so sledovaním (ak to spôsob dopravy podporuje).
Spôsoby dopravy a dodacie lehoty
Dostupné spôsoby dopravy a odhadované dodacie lehoty sa zobrazia v pokladni. Dodacie lehoty sú odhadované (nie sú zaručené) a začínajú plynúť po odoslaní objednávky. Môžu na ne mať vplyv zdržania prepravcu, počasie alebo iné udalosti mimo našej kontroly.
Náklady na dopravu
Poplatky za dopravu sa vypočítajú v pokladni na základe vašej destinácie, hmotnosti objednávky a vybratého spôsobu dopravy. V prípade vybraných objednávok zobrazených v pokladni môže byť k dispozícii bezplatná štandardná doprava.
Sledovanie objednávky
Po odoslaní objednávky vám e-mailom pošleme potvrdenie so sledovacím číslom a odkazom (ak je k dispozícii). Upozorňujeme, že aktualizácia informácií o sledovaní môže po ich obdržaní chvíľu trvať.
Destinácie doručenia
V súčasnosti odosielame na tieto miesta: Spojené štáty.
Na medzinárodné objednávky sa môžu vzťahovať clá, dovozné dane, poplatky a colné zdržania. Akékoľvek príslušné poplatky vybrané v pokladni sa zobrazia ešte pred dokončením nákupu.
Presnosť adresy
V pokladni si skontrolujte svoju dodaciu adresu. Ak ju potrebujete opraviť, kontaktujte nás hneď, ako to bude možné.
Stratené, poškodené alebo zdržané balíky
Ak sa vaša objednávka stratila, poškodila alebo zdržala, kontaktujte nás a pomôžeme vám to vyriešiť s prepravcom.
Zmeny a zrušenia objednávky
Potrebujete zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku? Kontaktujte nás hneď, ako to bude možné. Zmeny môžeme vykonať pred odoslaním vašej objednávky, no keď je už na ceste, nedokážeme ju upraviť. Vrátenia peňazí za zrušené alebo oneskorené objednávky sa pokiaľ možno urýchlene spracujú s vrátením na pôvodný spôsob platby.
Otázky?
Kontaktujte náš tím na e-mailovej adrese info@combatdefender.com alebo použite kontaktné údaje v našich zásady pre kontaktné informácie.